Naše historie
Společnost byla založena v roce 2009. Z původního týmu 2 lidí se tým společnosti zvýšil na 100 lidí, včetně 4 lidí v týmu R&D (včetně IT inženýrů pro vývoj softwaru a konstruktérů ID) a 10 lidí v po-prodejním týmu (včetně 3 online po-prodeji). Hlavní členové týmu se zabývají odvětvím klávesnice a myši již 13 let.
Naše továrna
B&W Electronics Development Ltd. je národní high{1}}tech společnost specializující se na klávesnice a myši v Shenzhenu, Guangdong. Společnost má vynikající výzkumný a vývojový, výrobní a poprodejní-tým. Na základě obchodních principů-orientovaného na zákaznickou poptávku, inovace-a poctivého podnikání v kombinaci se skutečnými výrobními potřebami zákazníků společnost poskytuje zákazníkům celou řadu klávesnic a myší podporujících řešení služeb na jednom místě, šetří náklady zákazníkům, zlepšuje kvalitu a realizuje rychlý a stabilní rozvoj podniků v nelítostném tržním prostředí.
Náš produkt
Série klávesnic: 2,4G bezdrátová klávesnice, bluetooth klávesnice, kabelová klávesnice, herní klávesnice, skládací klávesnice, mini klávesnice
Série myší: myš bluetooth, bezdrátová myš 2,4G.
Kombinovaná řada klávesnice myši: 2,4G bezdrátová klávesnice kombo myši, kombinace klávesnice bluetooth
Aplikace produktu
Bezdrátové klávesnice mají širokou škálu aplikací, především včetně následujících oblastí:
Domácí zábava
Vhodné pro chytré televizory a přehrávače médií, umožňující snadné ovládání z pohodlí pohovky.
Mobilní kancelář
Lehký a přenosný, ideální pro služební cesty a použití na dočasných pracovních místech.
Prezentace zasedací místnosti
Umožňuje prezentujícím ovládat prezentační snímky, aniž by byli připoutáni kabely.
Vzdělávací prostředí
Poskytuje učitelům a studentům flexibilnější používání počítače ve třídách nebo laboratořích.
Zdravotnický průmysl
Umožňuje lékařům a sestrám zadávat informace o pacientovi přímo u lůžka, což zvyšuje efektivitu.
Průmyslová kontrola
Usnadňuje inženýrům ladění zařízení na webu-s větším pohodlím.
Bezdrátové klávesnice nabízejí značné pohodlí díky své přenositelnosti a flexibilitě napříč těmito scénáři.
Náš certifikát
CE, ROHS, FCC, ISO9001 & ISO 14001, BSCI
Výrobní zařízení
SMT stroj, vstřikovací stroj, CNC stroj, plynulá linka, šnekový lis, dávkovací stroj
Produkční trh
Hlavní Korea, Japonsko, evropské a americké trhy, země ASEAN
Naše služba
1. **Analýza potřeb a konzultace**
- Poskytněte profesionální poradenský tým pro klávesnice, který zákazníkům pomůže pochopit různé typy klávesnic (mechanické, membránové atd.) a jejich vlastnosti.
- Doporučte vhodné produkty podle potřeb zákazníků, jako jsou klávesnice pro kancelářské použití, hraní her nebo design.
2. **Ukázka a zkušenost s produktem**
- Poskytněte vzorek pro testování
- Nabídněte podrobné produktové manuály a technické specifikace, které zákazníkům usnadní srovnání.
3. **Přizpůsobená řešení**
- Pro hromadné nákupy nebo zákazníky se zvláštními požadavky poskytněte přizpůsobený design klávesnice a služby, včetně barvy, kláves, rozložení atd.
Během-prodejní služby
1. Sledování objednávky
Poskytujte zákazníkům v reálném čase{0}}aktualizace stavu objednávky od zadání objednávky až po odeslání, čímž zajistíte úplnou transparentnost. Zajistěte přesné logistické informace a včasné oznámení o odhadovaných dodacích lhůtách.
2 Zajištění kvality
Během výroby přísně kontrolujte kvalitu produktu a zajistěte, aby každá dodávaná klávesnice prošla komplexním testováním. Poskytněte zákazníkům certifikát o zajištění kvality, zavazující se k -nelidským-škodám během určitého období.
3 .Snadné komunikační kanály
Udržujte nepřetržitou komunikaci se zákazníky a odpovídejte na jakékoli otázky, které mohou mít, abyste zajistili hladký průběh transakce.
Nabídněte několik způsobů kontaktu (telefon, e-mail, živý chat) pro snadný přístup zákazníků.
Poprodejní-servis
1. Návod k instalaci a školení
Poskytněte podrobné instalační průvodce a výuková videa pro začínající-uživatele.
2. Zásady vrácení a výměny
Vytvořte jasné a rozumné zásady vracení a výměny produktů, které nesplňují očekávání nebo mají problémy.
Zajistěte rychlý a efektivní proces vrácení a minimalizujte čekací doby zákazníků.
3. Mechanismus zpětné vazby od zákazníků
Povzbuzujte zákazníky, aby poskytovali zpětnou vazbu k používání, shromažďovali návrhy na zlepšení za účelem průběžné optimalizace produktů a služeb. Pravidelně sledujte staré zákazníky, abyste pochopili nové potřeby a podporovali opakované nákupy nebo doporučení.